De plus en plus de personnes souhaitent devenir chauffeur VTC ou taxi.
C’est un métier qui attire car il offre de la liberté et la possibilité de gagner de l’argent en conduisant. Mais avant de se lancer, il est important de bien comprendre les différences entre ces métiers, les formations nécessaires, et les obligations à respecter. Dans cet article, nous allons tout expliquer simplement pour vous aider à faire le bon choix.
VTC ou Taxi : quelle différence ?
Avant de parler de formation, il faut savoir ce qui distingue un chauffeur VTC d’un chauffeur de taxi. Les deux métiers impliquent de conduire des passagers, mais les règles et les manières de travailler sont différentes.
Le TAXI
Le taxi peut prendre des clients directement dans la rue ou à une station. Il peut aussi travailler avec des applications. Pour devenir taxi, il faut passer un examen appelé « examen taxi » et obtenir une licence. Le taxi peut fixer ses prix avec un compteur qui calcule le tarif selon la distance parcourue et le temps de trajet.
Le VTC
Le VTC (Voiture de Transport avec Chauffeur) ne peut pas prendre de clients dans la rue. Il travaille seulement sur réservation via une application ou un service de réservation. Le VTC fixe ses prix à l’avance, souvent selon la distance ou un forfait. Pour devenir chauffeur VTC, il faut passer un examen spécifique et avoir un véhicule adapté.
Pourquoi suivre une formation ?
Beaucoup pensent qu’il suffit de savoir conduire pour devenir VTC ou taxi. Mais ce n’est pas vrai. La formation est importante pour plusieurs raisons :
- Réussir l’examen : Les examens VTC et taxi demandent de connaître les règles, la réglementation et le code de la route.
- Sécurité : Apprendre à gérer les passagers, les situations difficiles, et conduire de manière sûre.
- Organisation : Savoir gérer son emploi du temps, ses courses et sa comptabilité.
- Qualité de service : Un bon chauffeur sait accueillir ses clients, garder le véhicule propre et offrir un service agréable.
La formation pour devenir chauffeur VTC
Pour devenir VTC, il faut suivre une formation et passer un examen. Voici les points principaux à connaître.
Les conditions pour passer l’examen
Avant de commencer la formation, vous devez remplir certaines conditions :
- Avoir au moins 21 ans.
- Posséder un permis B valide depuis au moins 3 ans.
- Avoir un casier judiciaire B2 vierge
- Avoir un certificat médical pour prouver que vous êtes apte à conduire.
- Suivre une formation agréée.
Le contenu de la formation
La formation VTC est souvent courte mais intense. Elle couvre plusieurs sujets :
- Réglementation VTC : apprendre les règles et obligations du métier.
- Conduite et sécurité : techniques de conduite et gestion des situations d’urgence.
- Accueil et relation client : savoir accueillir et transporter les passagers avec professionnalisme.
- Géographie et itinéraires : connaître les routes et les villes où vous travaillerez.
- Gestion administrative : apprendre à gérer ses courses, ses factures et ses documents légaux.
- Expression et compréhension en langue française : améliorer sa communication pour mieux échanger avec les clients et comprendre les consignes.
- Expression et compréhension en langue anglaise : acquérir les bases de l’anglais professionnel pour accueillir et informer une clientèle internationale.
- Prévention des discriminations et des violences sexuelles et sexistes : adopter un comportement professionnel et respectueux en toutes circonstances.
- Gestion et développement commercial spécifique VTC : apprendre à gérer son activité, développer sa clientèle et fidéliser ses passagers.
L’examen VTC
L’examen VTC se compose généralement de plusieurs épreuves :
- Théorie : un test écrit sur la réglementation, gestion, sécurité, connaissance du territoire, relation client, et plus encore.
- Pratique : une mise en situation réelle avec un examinateur pour évaluer vos compétences de conduite, votre relation avec les clients, votre capacité à calculer un tarif et à vous repérer sur une carte.
Après réussite, vous obtenez la carte professionnelle VTC et pouvez commencer à travailler.
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La formation pour devenir taxi
La formation taxi est un peu différente. Elle prépare surtout à l’examen taxi et à la gestion de son activité.
Les conditions pour passer l’examen
Pour devenir taxi, il faut :
- Être majeur.
- Avoir un permis B depuis au moins 3 ans.
- Avoir un casier judiciaire B2 vierge
- Passer un examen théorique et pratique.
Le contenu de la formation
La formation taxi couvre :
- Réglementation taxi : règles sur la prise en charge des clients et les tarifs, mais aussi la réglementation nationale du transport public particulier de personnes et la prévention des discriminations et des violences sexuelles et sexistes.
- Code de la route et conduite : techniques avancées et sécurité routière, avec un rappel des règles essentielles pour garantir la sécurité du conducteur et des passagers.
- Géographie locale : connaître les rues, quartiers et axes principaux de la ville, ainsi que la réglementation locale du département de la Loire et les zones spécifiques où l’activité peut être exercée.
- Gestion commerciale : apprendre à gérer les courses, la facturation, la comptabilité, et les règles générales et spécifiques liées à l’activité du transport public particulier de personnes (T3P spécifique Taxi).
- Accueil des clients : savoir répondre aux demandes, gérer les situations difficiles, adopter un comportement professionnel et communiquer efficacement en français comme en anglais pour accueillir une clientèle variée.
L’examen taxi
L’examen taxi comporte plusieurs parties :
- Épreuve théorique : test sur la réglementation, gestion, sécurité, connaissance du territoire, relation client, et plus encore
- Épreuve pratique : Une mise en situation réelle avec un examinateur pour évaluer vos compétences de conduite, votre relation avec les clients, ainsi que votre capacité à programmer un taximètre et à vous repérer sur une carte.
Après réussite, vous obtenez la licence taxi et pouvez exercer votre métier.
Le coût de la formation
Les formations VTC et taxi ont un coût. Il varie selon les centres et la durée, mais voici une idée :
- Formation VTC : environ 1 300 à 2 000 euros.
- Formation taxi : souvent plus chère, entre 2 000 et 3 000 euros.
Ces formations peuvent être financées en partie par certains organismes ou via des aides pour les demandeurs d’emploi.
Les avantages et inconvénients des métiers
Avantages
- Liberté : souvent, vous choisissez vos horaires.
- Contact humain : vous rencontrez des personnes différentes chaque jour.
- Revenus potentiels intéressants : surtout si vous travaillez beaucoup ou avec des applications.
Inconvénients
- Travail parfois irrégulier : les revenus peuvent varier.
- Stress : circulation, clients difficiles, imprévus.
- Charges et entretien : vous devez entretenir votre véhicule et gérer vos dépenses.
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Un blog pour vous informer et vous accompagner
Ce blog a été créé pour prolonger notre mission de formation et d’accompagnement. Vous y trouverez des articles dédiés :
- aux actualités du secteur VTC et Taxi,
- à la réglementation et aux évolutions du métier,
- aux conseils pour réussir votre formation et vos examens,
- à l’installation et au développement de votre activité,
- aux bonnes pratiques pour offrir un service de qualité.
Notre ambition est de faire de ce blog une ressource utile, accessible et enrichissante pour tous les futurs chauffeurs et professionnels du secteur.
Le choix entre VTC et taxi
Pour faire le bon choix, il faut se poser les bonnes questions :
- Voulez-vous travailler sur réservation uniquement ? Choisissez VTC.
- Préférez-vous prendre des clients directement dans la rue ou à une station ? Le taxi est mieux.
- Quel budget avez-vous pour la formation et l’investissement initial ?
- Souhaitez-vous travailler en autonomie ou plutôt dépendre d’une centrale ?
Se préparer avant de se lancer
Avant de commencer une formation, voici quelques conseils :
- Se renseigner : visiter des sites officiels et se tourner vers un centre de formation spécialisé comme le nôtre pour obtenir des informations fiables et à jour sur le métier.
- Parler avec des professionnels : rencontrer des chauffeurs VTC ou taxi pour comprendre leur quotidien.
- Tester le métier : certains proposent des stages ou du covoiturage pour découvrir le métier.
- Préparer le financement : calculer le coût de la formation, du véhicule, et des charges.
- Évaluer ses compétences : être à l’aise avec la conduite, le contact humain, et l’organisation
Conclusion
Devenir chauffeur VTC ou taxi est un choix intéressant pour ceux qui aiment conduire et travailler avec des gens. Mais il ne faut pas se lancer sans préparation. Il est essentiel de connaître les différences entre les deux métiers, de suivre une formation adaptée, et de comprendre les obligations légales et financières. Avec une bonne préparation, vous pouvez réussir votre projet et exercer un métier enrichissant, flexible et humain.
