Formation vtc hybride

77 heures

1100 €

Découvrez notre formation VTC en format hybride (35h présentiel + 42h distanciel), pensée pour vous accompagner vers une carrière professionnelle. Maîtrisez les bases, progressez efficacement et assurez votre réussite dès aujourd’hui.

prérequis

– Posséder le permis B depuis au moins 3 ans
– Avoir un casier judiciare B2 vierge
– Savoir lire et ecrire français correctement
– Être agé de 21 ans minimum

avantages

– Formation intensive
– Formation éligible au CPF, avec un reste à charge défini par la réglementation en vigueur
– Accompagnement personnalisé

opportunités

– VTC indépendant / auto-entrepreneur: possibilité de travailler avec les plateformes ou sans les plateformes.
– VTC salarié

modalités & accès

Financement optimisé

La formation VTC peut être financée en partie via le Compte Personnel de Formation (CPF), selon vos droits disponibles, avec un reste à charge obligatoire fixé par le dispositif.

– Hors frais d’examen :
Les frais d’inscritpion à l’examen final sont à la charge du stagiaire.
Chaque stagiaire doit s’inscrire auprès de la CMA de son lieu d’examen et doit régler les frais d’examen directement à la CMA (Chambre des Métiers et de l’artisanat) .

La formation VTC se déroule sur 2 semaines pour un total de 77 heures, avec des journées de 7 heures.

  • Les modules spécifique VTC sont enseignés en présentiel sur 5 jours (35h).
  • Les modules Sécurité routière / Français / Anglais sont à suivre en distanciel sur notre plateforme à distance.

La formation VTC est destinée aux adultes disposant d’un permis de conduire depuis au moins 3 ans (ou 2 ans pour les candidats ayant effectuée la conduite accompagnée)

Possibilité de poursuivre suite à la formation VTC vers une formation Taxi avec notre formule « Taxi passerelle » en une semaine.

objectifs

Le chauffeur VTC ne se contente pas de transporter des personnes ; il devient le garant d’un standard de qualité supérieur. Sa mission repose sur trois piliers fondamentaux : la sécurité, le confort et la ponctualité.

Avant chaque prise en charge, il s’assure de l’état irréprochable et de l’entretien de son véhicule, car la propreté est le premier reflet de son professionnalisme. En fin stratège, il anticipe les aléas du trafic et adapte ses itinéraires pour optimiser chaque trajet selon les attentes spécifiques de ses passagers. Pour transformer une simple course en une expérience client mémorable, le chauffeur mise sur un accueil courtois, une conduite fluide et une discrétion absolue, tout en restant scrupuleusement fidèle aux réglementations en vigueur.

une préparation complète et moderne

Pour vous permettre d’atteindre ce niveau d’exigence, VTC Master Class a conçu une formation hybride de 77 heures, véritable levier de performance pour votre future carrière :

  • 35 heures en présentiel : Une phase intensive dédiée à la pratique et aux fondamentaux réglementaires. Vous y aborderez la Réglementation du transport (Module A), la Gestion (Module C) et la préparation à l’examen pratique pour transformer la théorie en réflexes concrets (communication, gestion du stress).
  • 42 heures en distanciel : Une immersion théorique flexible pour maîtriser les piliers de la profession : la Sécurité routière (Module B), le Développement commercial (Module D), ainsi que les compétences linguistiques indispensables en Français (Module E) et en Anglais (Module F).

Cette approche mixte garantit que chaque candidat ne reçoit pas seulement une instruction, mais bénéficie d’un accompagnement d’élite. Avec nous, vous ne faites pas que passer un examen : vous prenez la route de votre réussite en apprenant à fidéliser une clientèle exigeante dès vos premiers kilomètres.

MODULE - A - Réglementation nationale du transport public particulier de personnes et prévention des discriminations et des violences sexuelles et sexistes

  • Comprendre la réglementation du transport public particulier de personnes, ses obligations légales et les bonnes pratiques pour exercer en toute conformité.
  • Identifier et prévenir les discriminations et comportements à risque, en respectant l’égalité et la diversité dans le service aux passagers.
  • Appliquer des stratégies concrètes pour assurer la sécurité et le bien-être des clients, tout en développant un comportement professionnel irréprochable.

MODULE - B - Gestion, règles générales et spécifiques à l’activité du transport public particulier de personnes - T3P

Maîtriser la gestion administrative et opérationnelle d’une activité de transport public particulier de personnes, pour organiser et optimiser le service.

  • Comprendre les règles générales et spécifiques à l’activité T3P, incluant les obligations légales, la facturation et le suivi des courses.
  • Développer des compétences pratiques pour gérer les clients, les trajets et les situations complexes, afin d’assurer un service professionnel et fiable.

MODULE - C - Sécurité routière

  • Comprendre les principes et règles de la sécurité routière applicables aux chauffeurs VTC et Taxi, pour prévenir les risques sur la route.
  • Appliquer des techniques de conduite sécurisée et défensive, adaptées aux différents types de trajets et conditions de circulation.
  • Développer des habitudes professionnelles pour protéger les passagers, les autres usagers et soi-même, garantissant un service fiable et responsable.

MODULE - D - Expression et compréhension en langue française

  • Renforcer la maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, essentielle pour communiquer clairement avec les passagers et gérer les situations professionnelles.
  • Développer des compétences en communication professionnelle, incluant l’accueil, la gestion des demandes et la transmission d’informations.
  • Appliquer le français de manière efficace et adaptée dans toutes les situations du métier, pour offrir un service fluide et de qualité.

MODULE - E - Expression et compréhension en langue anglaise

  • Renforcer la maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit, indispensable pour communiquer efficacement avec une clientèle internationale.
  • Développer des compétences en communication professionnelle en anglais, incluant l’accueil des passagers, la compréhension des demandes et la transmission d’informations claires.
  • Utiliser l’anglais de manière appropriée dans les situations courantes du métier de chauffeur VTC, afin d’assurer un service fluide, professionnel et de qualité.

MODULE - FV - SPÉCIFIQUE VTC- Développement commercial :

  • Comprendre les principes du marketing et de la prospection pour développer efficacement son activité VTC et attirer de nouveaux clients.
  • Mettre en place des stratégies commerciales concrètes, incluant la fidélisation, la gestion des plateformes et l’optimisation des trajets.
  • Développer des compétences en communication et négociation, afin de maximiser le chiffre d’affaires tout en offrant un service professionnel de qualité.

MODULE - GV - SPÉCIFIQUE VTC- Gestion, règles générales et spécifiques à l’activité VTC :

  • Maîtriser les règles générales et spécifiques à l’activité VTC, incluant la réglementation, les obligations légales et la conformité administrative.
  • Développer des compétences en gestion opérationnelle, telles que la planification des courses, la facturation et le suivi des clients.
  • Appliquer des stratégies pratiques pour optimiser son activité, garantir un service fiable et maintenir un haut niveau de professionnalisme.

Examen blanc

  • S’entraîner dans des conditions proches de l’examen réel, pour se familiariser avec le format et le déroulement des épreuves.
  • Travailler l’ensemble des thématiques exigées : réglementation, gestion, sécurité, connaissance du territoire, relation client, et plus encore.
  • Évaluer son niveau actuel et identifier les points à améliorer, afin d’arriver serein et préparé le jour de l’examen officiel.

MODALITÉS DE LA FORMATION

  • Formation en présentielle/distanciel
  • Formation collective et individualisée
  • L’évaluation finale prend la forme d’un questionnaire de 15 questions permettant de mesurer les compétences acquises par le stagiaire au cours de la formation.

MOYENS PÉDAGOGIQUES

  • Salle de formation équipée
  • Plateforme de formation digitale
  • Centre de ressources équipé d’ordinateurs

MÉTHODES D’APPRENTISSAGE

  • Apports théoriques en salle, autoformation accompagnée
  • Mises en situations pratiques en plateau technique

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

  • Formateurs & formatrices professionnels (elles) du métier et formé(es) à la pédagogie pour adultes
  • Responsable de la formation
  • Direction de centre
  • Conseiller/ Conseillère emploi
  • Référent handicap
  • Équipe administrative
  • Conseil de perfectionnement

ACCESSIBILITÉ

  • Notre centre est conforme à la règlementation en matière d’accessibilité aux personnes en situation de handicap et personnes à mobilité réduite.🧑‍🦽
  • Notre centre est facilement accessible en voiture et transports en commun et il dispose d’un parking gratuit sur place.

ACCESSIBILITÉ

  • Notre établissement dispose d’un espace accessible aux apprennants souhaitant apporter leur déjeuner pour le prendre sur place. Les apprenants trouveront également d’autres solutions de restauration (restaurants, points de restauration rapide… ) disponibles à proximité du centre.

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Optimisez vos chances de réussite !

L’examen ne s’improvise pas, et réussir sa formation vtc demande de la méthode. Entre deux sessions de révision, faites un détour par notre blog VTC Master Class Vous y trouverez des astuces de formateurs, des décryptages sur la réglementation et les erreurs fatales à éviter le jour J. Mettez toutes les chances de votre côté pour obtenir votre carte professionnelle.